居民注冊與登錄：支持微信授權登錄或其他第三方登錄方式，居民可以快速注冊并登錄小程序。登錄后，居民可以綁定房屋信息，包括房號、業主姓名、聯系方式等，以便進行后續的繳費和管理操作。

物業人員賬號管理：物業工作人員擁有獨立的賬號體系，依據不同的崗位（如保安、保潔、維修人員、管理人員等）被賦予不同的操作權限，確保各項物業工作的有序進行。

費用計算與展示：系統自動計算物業費、水電費、停車費等各種費用，并展示費用明細，如物業費的收費標準、水電費的用量和單價等。居民可以在小程序中清晰查看各項費用的詳細情況。

在線繳費：支持多種支付方式，如微信支付、銀行卡支付等，居民可以隨時隨地在線完成繳費操作。繳費記錄會被保存，居民可以隨時查看歷史繳費情況。

物業公告發布：物業可以及時發布小區的重要信息，如停水停電通知、小區活動安排、安全提示等。這些公告可以通過小程序推送給居民，確保信息的及時傳達。

通知提醒：重要通知可以設置強制提醒功能，確保居民不會錯過關鍵消息。

報修申請提交：居民可以在小程序上提交報修申請，詳細描述問題（如水管漏水、電器故障、門窗損壞等），并上傳相關圖片。

維修任務派發：報修申請提交后，系統自動將任務派發給維修人員。維修人員能在自己的工作端看到維修任務列表，包括報修地點、問題描述、業主聯系方式等信息。

維修評價與反饋：維修完成后，居民可對維修服務進行評價。評價結果作為維修人員績效考核的參考依據，有助于提升維修服務的質量。

車輛信息登記：居民可以登記自己的車輛信息，包括車牌號碼、車型、顏色等。

訪客車輛管理：外來車輛進入小區時，保安可以通過小程序登記訪客信息和車輛信息，系統自動分配臨時停車位。

停車位使用情況查詢：小程序可實時顯示小區內停車位的使用情況，包括地下停車場和地面停車位，方便居民尋找空閑車位。

公共設施預定：居民可以預約小區內的公共設施使用時間，如健身房、會議室等。

周邊生活服務查詢：居民可以查看周邊的生活服務信息，如超市優惠活動、快遞代收點位置等。

社區論壇交流：居民之間可以通過社區論壇功能進行交流，分享生活經驗、二手物品交易信息等，增強小區的社區氛圍。

繳費數據統計：系統自動收集和分析居民的繳費數據，為物業公司提供決策支持。

報修情況統計：統計小區內各類報修問題的數量和解決情況，有助于物業公司及時發現問題并采取措施進行改進。

數據加密：采用嚴格的數據加密技術，確保用戶數據的安全性和隱私性。

權限管理：根據用戶的角色和權限進行訪問控制，確保只有授權用戶才能訪問敏感數據。