商家外賣配送小程序與APP系統的開發功能，旨在為用戶提供便捷、高效的外賣服務體驗，同時滿足商家的管理需求。以下是對這些開發功能的詳細介紹：

1. 注冊與登錄：

2. 用戶可以通過手機號、郵箱或第三方社交賬號進行注冊和登錄。

3. 登錄后，用戶可以完善個人信息，如收貨地址、支付方式等，以便更快捷地完成訂單。

4. 瀏覽與搜索：

5. 用戶可以在小程序或APP中瀏覽附近商家的外賣菜單，查看菜品圖片、描述、價格等信息。

6. 提供搜索功能，用戶可以通過關鍵詞快速找到想吃的菜品或商家。

7. 購物車與下單：

8. 用戶可以將心儀的菜品加入購物車，并支持增刪改查操作。

9. 購物車頁面會顯示已選菜品的數量和總價，方便用戶進行結算。

10. 用戶確認訂單后，可以選擇支付方式進行結算，如微信支付、支付寶支付等。

11. 訂單管理：

12. 用戶可以查看所有訂單的狀態、詳情等，包括接單、配送中、已送達等階段。

13. 實時更新訂單狀態，讓用戶隨時掌握訂單配送進度。

14. 提供取消訂單、確認收貨、申請退款等功能。

15. 評價與反饋：

16. 用戶可以對商家和菜品進行評價，分享自己的用餐體驗。

17. 提供反饋功能，讓用戶可以提出意見和建議，幫助商家改進服務。

18. 優惠券與積分：

19. 用戶可以領取和使用優惠券，享受折扣優惠。

20. 用戶的消費會積累積分，積分可用于兌換商品或服務。

1. 店鋪管理：

2. 商家可以上傳和管理店鋪信息，如店鋪名稱、Logo、營業時間等。

3. 商家可以編輯和更新菜品信息，包括圖片、描述、價格等。

4. 訂單管理：

5. 商家可以查看所有訂單的狀態、詳情等，包括用戶信息、訂單金額、配送地址等。

6. 商家可以確認接單、標記訂單已送出、已送達等狀態。

7. 提供退款處理功能，商家可以根據實際情況處理用戶的退款申請。

8. 庫存管理：

9. 商家可以實時查看菜品的庫存情況，避免菜品售罄或積壓。

10. 提供庫存預警功能，當菜品庫存低于設定值時，系統會提醒商家及時補貨。

11. 營銷與推廣：

12. 商家可以發布促銷活動，如滿減活動、優惠券等，吸引用戶下單。

13. 提供數據分析功能，商家可以查看訂單量、銷售額等數據，分析用戶行為和偏好，制定營銷策略。

14. 配送管理：

15. 商家可以選擇自行配送或委托平臺配送員。

16. 提供配送員管理和調度功能，商家可以查看配送員的位置和狀態，合理安排配送任務。

1. 商家審核與管理：

2. 平臺管理員可以審核商家的入駐申請，確保商家信息的真實性和合法性。

3. 提供商家管理功能，如查看商家信息、處理商家投訴等。

4. 訂單監控與處理：

5. 平臺管理員可以監控所有訂單的狀態和流程，確保訂單處理的及時性和準確性。

6. 提供訂單異常處理功能，如處理用戶投訴、協調商家和配送員等。

7. 數據分析與報告：

8. 平臺管理員可以收集并分析用戶數據、商家數據、訂單數據等，為運營策略提供數據支持。

9. 提供數據報告功能，如日訂單量報告、月銷售額報告等，幫助平臺了解運營情況。

10. 系統維護與升級：

11. 平臺管理員可以定期維護和升級系統，確保系統的穩定性和安全性。

12. 提供系統更新和升級功能，以滿足不斷變化的業務需求和技術發展。

商家外賣配送小程序與APP系統的開發功能涵蓋了用戶端、商家端和平臺管理端等多個方面，旨在為用戶提供便捷、高效的外賣服務體驗，同時滿足商家的管理需求。