用戶注冊與登錄：支持手機號、郵箱或社交賬號登錄，確保用戶信息的真實性和便捷性。

個人信息管理：允許用戶編輯個人資料，包括收貨地址、支付方式等，便于后續訂購和配送。

賬戶安全：提供密碼修改、賬戶凍結等賬戶安全功能，保障用戶賬戶安全。

商品展示：清晰展示不同類型和品牌的鮮奶產品，包括產品圖片、名稱、價格、規格、生產日期、保質期等信息。

分類與搜索：根據鮮奶種類、品牌、價格等維度進行分類和搜索，方便用戶快速找到心儀的商品。

個性化推薦：基于用戶歷史訂單和喜好推送相關鮮奶產品，提升用戶購物體驗。

購物車管理：用戶可以將多個鮮奶產品加入購物車，并隨時查看、修改購物車內的商品數量和規格。

一鍵結算：用戶選擇好商品后，可一鍵進入結算頁面，選擇支付方式并完成支付。

多種支付方式：支持微信、支付寶、銀聯等多種支付方式，滿足用戶不同的支付需求。

配送地址設置：用戶可保存多個收貨地址，方便在不同場景下選擇配送地址。

配送時間選擇：用戶可根據個人需求選擇配送時間，如即時配送、預約配送等。

物流追蹤：實時查看配送狀態，了解鮮奶的具體配送時間和物流位置，方便用戶安排日程和準備收貨。

退換貨政策：明確退換貨政策，保障用戶權益。

客服通道：提供在線客服、電話客服等多種客服通道，方便用戶咨詢和解決問題。

用戶評價：用戶可對購買的鮮奶進行評價和分享，提高用戶互動和口碑傳播。

訂閱服務：用戶可選擇周期性配送，如每日、每周等，系統自動扣款并發貨。

積分商城：積分兌換優惠券或其他商品，增加用戶粘性。

營養建議：提供飲食搭配建議，教育用戶關于乳制品的知識。

社區互動：用戶可分享飲后感受、發表評價，增強社區互動氛圍。