用戶需求: 用戶需要能夠瀏覽商品、加入購物車、下單購買、支付、查看訂單狀態、評價商品等。

商家需求: 商家需要能夠管理商品信息、處理訂單、管理庫存、查看銷售數據等。

管理員需求: 管理員需要能夠管理用戶和商家賬戶、監控平臺運營情況、處理用戶反饋等。

注冊與登錄: 用戶可以通過手機號或社交媒體賬號進行注冊和登錄。

瀏覽商品: 查看不同分類的商品，包括價格、描述、用戶評價等。

搜索功能: 通過關鍵詞搜索商品。

加入購物車: 將感興趣的商品加入購物車。

下單購買: 選擇商品數量、填寫收貨地址、選擇支付方式并下單。

支付系統: 支持多種支付方式（如微信支付、支付寶）。

訂單管理: 查看和管理自己的訂單，包括取消、修改訂單。

評價反饋: 對購買的商品進行評價和反饋。

注冊與登錄: 商家可以通過手機號或社交媒體賬號進行注冊和登錄。

商品管理: 添加、編輯和刪除商品信息。

訂單管理: 查看和管理用戶的訂單，包括發貨、退款等。

庫存管理: 管理商品的庫存。

財務管理: 查看收入統計，處理支付和退款。

注冊與登錄: 管理員可以通過手機號或社交媒體賬號進行注冊和登錄。

用戶管理: 管理用戶和商家賬戶。

平臺監控: 監控平臺的運營情況，包括用戶活躍度、銷售額等。

反饋處理: 處理用戶的反饋和投訴。

前端: WeChat Mini Program API、uni-app（跨平臺開發）、原生開發（iOS使用Swift，Android使用Kotlin）。

后端: Node.js + Express.js、Django、Spring Boot。

數據庫: MySQL、PostgreSQL、MongoDB。

云服務: 騰訊云、阿里云等。

支付網關: 微信支付、支付寶支付接口。

消息推送: 微信公眾平臺消息推送、極光推送等。

設計UI/UX: 使用工具如Sketch、Figma進行界面設計。

實現功能: 根據設計圖實現各個頁面和功能模塊。

測試與調試: 確保在不同設備上的兼容性和用戶體驗。

搭建服務器: 配置服務器環境，安裝必要的軟件包。

數據庫設計: 設計數據庫表結構，確保數據的完整性和安全性。

API開發: 開發RESTful API，用于前后端的數據交互。

集成支付系統: 接入支付接口，處理支付邏輯。

安全措施: 實施數據加密、防止SQL注入等安全措施。

單元測試: 對各個模塊進行單獨測試。

集成測試: 確保前后端整合后的功能正常。

性能測試: 確保系統在高并發情況下的穩定性。

上線部署: 將系統部署到生產環境，監控運行狀態。

用戶反饋收集: 通過用戶反饋不斷優化產品。

定期更新: 根據市場需求和技術發展進行功能更新和優化。

技術支持: 提供用戶技術支持，解決使用過程中的問題。