用戶注冊與登錄：提供用戶注冊和登錄功能，用戶可以通過手機號、郵箱等方式進行注冊，并設置密碼登錄。

個人信息管理：用戶可以在APP中查看和編輯自己的個人信息，包括姓名、聯系方式、寵物信息（如寵物種類、年齡、性別、健康狀況等）。

醫生入駐與認證：允許寵物醫生入駐平臺，并提交相關資質進行認證，確保醫生的專業性和可信度。

醫生信息管理：醫生可以在APP中管理自己的個人信息，包括聯系方式、擅長領域、工作經驗等。

問診記錄管理：記錄并管理醫生的問診記錄，包括問診時間、寵物信息、病情描述、診斷結果等。

接單管理：醫生可以接收用戶的問診請求，并進行接單處理，提供相應的醫療建議或治療方案。

在線咨詢：用戶可以通過APP向寵物醫生發起在線咨詢，描述寵物的癥狀、行為等，獲取專業的醫療建議。

圖文問診：支持用戶上傳寵物的照片、視頻等多媒體資料，幫助醫生更準確地了解病情。

語音問診：部分APP可能支持語音問診功能，方便用戶直接描述病情，提高溝通效率。

預約掛號：用戶可以在APP中預約線下寵物醫院的掛號服務，選擇醫生、時間等。

疫苗注射與驅蟲：提供寵物疫苗注射、驅蟲等服務的預約和提醒功能。

術后恢復指導：針對手術后的寵物，提供恢復期間的護理指導和注意事項。

寵物分享：用戶可以分享自己的寵物照片、視頻、故事等，與其他寵物主人交流互動。

經驗交流：提供寵物養護、疾病防治等方面的經驗交流區，幫助用戶解決寵物相關的問題。

在線支付：支持用戶通過APP進行在線支付，包括問診費用、醫療服務費用等。

訂單管理：用戶可以查看自己的問診記錄、服務訂單等，并進行評價和反饋。

用戶行為分析：分析用戶的使用行為，了解用戶需求和偏好，優化產品功能和服務。

業務數據分析：統計和分析平臺的業務數據，包括問診量、服務訂單量、用戶增長率等，為決策提供支持。

數據加密：對用戶的個人信息、交易數據等進行加密處理，確保數據安全。

隱私政策：制定并遵守隱私政策，明確告知用戶信息的收集、使用和保護方式。

消息通知：通過APP向用戶發送消息通知，包括問診結果、服務提醒、優惠活動等。

幫助中心：提供常見問題解答、操作指南等幫助信息，解決用戶在使用過程中遇到的問題。